产品帮助与支持

共有三种连接模式，通过鼠标底部指示灯区分

模式一：USB连接（普通电脑）

开关拨至ON，短按模式切换键至第1个指示灯亮起。

·第1个灯适用于普通电脑环境

·第3个灯适用于云电脑环境

从底部取出接收器，插入电脑

稍作等待即可使用，若鼠标无反应请按以下方式进行配对：

·保持接收器插在电脑上，并且确保当前在2.4G模式下。

·按住模式切换键3-5秒，等待出现绿灯快闪，此时鼠标进入配对状态。

·把鼠标靠近接收器，连接成功则绿灯长亮5秒后熄灭。

（如失败，重复以上操作）

模式二：蓝牙连接（普通电脑）

开关拨至ON，短按模式切换键至上方第2个指示灯亮起。

在电脑端开启蓝牙，搜索并连接AIMOUSE

稍作等待即可使用，若蓝牙搜索不到请按以下方式进行配对：

·确保当前在蓝牙模式下。

·按住模式切换键3-5秒，等待第2个指示灯出现快闪，此时鼠标进入蓝牙配对状态，可在电脑端重新搜索到蓝牙设备。

·与电脑配对成功则指示灯长亮5秒后熄灭。

（配对操作需在60秒内完成）

模式三：USB连接（云电脑）

开关拨至ON，短按模式切换键至第3个指示灯亮起。

·第1个灯适用于普通电脑环境

·第3个灯适用于云电脑环境

从底部取出接收器，插入电脑

稍作等待即可使用，若鼠标无反应请按以下方式进行配对：

·保持接收器插在电脑上，并且确保当前在云电脑模式下。

·按住模式切换键3-5秒，等待出现绿灯快闪，此时鼠标进入配对状态。

·把鼠标靠近接收器，连接成功则绿灯长亮5秒后熄灭。

（如失败，重复以上操作）

模式一：蓝牙连接（安卓手机）

开关拨至ON，短按模式切换键至上方第2个指示灯亮起。

在手机端开启蓝牙，搜索并连接AIMOUSE

稍作等待即可使用，若蓝牙搜索不到请按以下方式进行配对：

·确保当前在蓝牙模式下。

·按住模式切换键3-5秒，等待第2个指示灯出现快闪，此时鼠标进入蓝牙配对状态，可在手机端重新搜索到蓝牙设备。

·与手机配对成功则指示灯长亮5秒后熄灭。

（配对操作需在60秒内完成）

模式二：蓝牙连接（IOS手机）

开关拨至ON，短按模式切换键至上方第2个指示灯亮起。

在手机端开启蓝牙，搜索并连接AIMOUSE

若蓝牙搜索不到请按以下方式进行配对：

·确保当前在蓝牙模式下。

·按住模式切换键3-5秒，等待第2个指示灯出现快闪，此时鼠标进入蓝牙配对状态，可在手机端重新搜索到蓝牙设备。

·与手机配对成功则指示灯长亮5秒后熄灭。

（配对操作需在60秒内完成）

IOS手机连接鼠标需设置权限

如下图流程：

打开手机【设置】→选择【辅助功能】→点击【触控】→启用【辅助触控】→选择【指针设备】→选择启用【鼠标键】

完成操作后出现光标，能够正常在手机上使用鼠标

若鼠标底部贴纸样式如下图（融合版）

共三种连接模式，通过鼠标底部指示灯区分

模式一：USB连接（普通电脑）

开关拨至ON，短按模式切换键至第1个指示灯亮起。

·第1个灯适用于普通电脑环境

·第3个灯适用于云电脑环境

从底部取出接收器，插入电脑

稍作等待即可使用，若鼠标无反应请按以下方式进行配对：

·保持接收器插在电脑上，并且确保当前在2.4G模式下。

·按住模式切换键3-5秒，等待出现绿灯快闪，此时鼠标进入配对状态。

·把鼠标靠近接收器，连接成功则绿灯长亮5秒后熄灭。

（如失败，重复以上操作）

模式二：蓝牙连接（普通电脑）

开关拨至ON，短按模式切换键至上方第2个指示灯亮起。

在电脑端开启蓝牙，搜索并连接AIMOUSE

稍作等待即可使用，若蓝牙搜索不到请按以下方式进行配对：

·确保当前在蓝牙模式下。

·按住模式切换键3-5秒，等待第2个指示灯出现快闪，此时鼠标进入蓝牙配对状态，可在电脑端重新搜索到蓝牙设备。

·与电脑配对成功则指示灯长亮5秒后熄灭。

（配对操作需在60秒内完成）

模式三：USB连接（云电脑）

开关拨至ON，短按模式切换键至第3个指示灯亮起。

·第1个灯适用于普通电脑环境

·第3个灯适用于云电脑环境

从底部取出接收器，插入电脑

稍作等待即可使用，若鼠标无反应请按以下方式进行配对：

·保持接收器插在电脑上，并且确保当前在云模式下。

·按住模式切换键3-5秒，等待出现绿灯快闪，此时鼠标进入配对状态。

·把鼠标靠近接收器，连接成功则绿灯长亮5秒后熄灭。

（如失败，重复以上操作）

鼠标支持两种连接模式：2.4G无线接收器连接、蓝牙连接

（鼠标出厂默认连接模式为2.4G无线接收器连接）

模式一：2.4G无线接收器连接

开关拨至ON，短按模式切换键至上方指示灯变为红灯。

从底部取出接收器，插入电脑

稍作等待即可使用，若鼠标无反应请按以下方式进行配对：

·保持接收器插在电脑上，并且确保当前在2.4G模式下。

·按住模式切换键3-5秒，等待出现红灯快闪，此时鼠标进入配对状态。

·把鼠标靠近接收器，连接成功则红灯长亮5秒后熄灭。

（如失败，重复以上操作）

模式二：蓝牙连接

开关拨至ON，短按模式切换键至上方指示灯变为蓝/紫灯。（两个蓝牙通道均可使用）

在电脑端开启蓝牙，搜索并连接AIMOUSE

稍作等待即可使用，若蓝牙搜索不到请按以下方式进行配对：

·确保当前在蓝牙模式下。

·按住模式切换键3-5秒，等待出现蓝/紫灯快闪，此时鼠标进入蓝牙配对状态，可在电脑端重新搜索蓝牙设备。

·与电脑配对成功则蓝/紫灯长亮5秒后熄灭，转为红灯。

（配对操作需在60秒内完成）

鼠标支持两种连接模式：2.4G无线接收器连接、蓝牙连接

（鼠标出厂默认连接模式为2.4G无线接收器连接）

模式一：2.4G无线接收器连接

开关拨至ON，短按模式切换键至上方指示灯变为红灯。

从底部取出接收器，插入电脑

稍作等待即可使用，若鼠标无反应请按以下方式进行配对：

·保持接收器插在电脑上，并且确保当前在2.4G模式下。

·按住模式切换键3-5秒，等待出现红灯快闪，此时鼠标进入配对状态。

·把鼠标靠近接收器，连接成功则红灯长亮5秒后熄灭。

（如失败，重复以上操作）

模式二：蓝牙连接

开关拨至ON，短按模式切换键至上方指示灯变为蓝。

在电脑端开启蓝牙，搜索并连接AIMOUSE

稍作等待即可使用，若蓝牙搜索不到请按以下方式进行配对：

·确保当前在蓝牙模式下。

·按住模式切换键3-5秒，等待出现蓝灯快闪，此时鼠标进入蓝牙配对状态，可在电脑端重新搜索蓝牙设备。

·与电脑配对成功则蓝灯长亮5秒后熄灭，转为红灯。

（配对操作需在60秒内完成）

模式三：USB连接（云电脑）

开关拨至ON，短按模式切换键至上方指示灯变为紫。

从底部取出接收器，插入电脑

稍作等待即可使用，若鼠标无反应请按以下方式进行配对：

·保持接收器插在电脑上，并且确保当前在云电脑模式下。

·按住模式切换键3-5秒，等待出现紫灯快闪，此时鼠标进入配对状态。

·把鼠标靠近接收器，连接成功则红灯长亮5秒后熄灭。

（如失败，重复以上操作）

VITA-MiFi配置说明

《VITA拓展坞MiFi网络配置说明》（以下简称“本说明”）旨在为用户提供便捷、稳定的多设备联网与拓展交互体验。仅适用于云决科技（深圳）有限公司（以下简称“云决科技”、“本公司”或“我们”）。我们深知顺畅的网络配置是您高效使用产品的基础，因此特制定本配置说明，以详细指引您完成MiFi网络的初始化设置、参数调试及连接管理等操作。请您在使用本设备的MiFi功能时仔细阅读本说明。

一、准备工作

（1）将 MiFi 插入拓展坞/设备，并确认已上电。

（2）插入可用 SIM 卡（如需要蜂窝上网）。

（3）电脑/手机连接到 MiFi 的 Wi‑Fi（或通过拓展坞有线连接）。

提示：若设备支持“拓展坞优先供网”，开启后会优先使用拓展坞提供的网络链路。

二、进入MiFi管理页面

（1）在本软件的【网络设置】中点击【MiFi配置】。

（2）系统将打开 MiFi 管理后台（通常为 http://192.168.1.1）。

（3）出现登录页时，输入默认用户名&密码：

    用户名：admin

    密码：admin

安全建议：首次登录后请立即修改管理员密码（见第六点）。

三、查看联网状态

进入后台后，建议先在「面板接口区」确认：

（1）SIM 状态：应显示已识别/就绪（如显示“无SIM”，请重新插卡或检查卡方向）。

（2）无线(Wi‑Fi)：应为“启用”。

（3）连接设备：可查看当前已连接终端数量。

四、设置因特网/Internet

（1）打开【因特网】相关菜单，因特网连接类型：选开启；

（2）工作网络模式：选4G/3G/2G多模；

（2）优先选择“自动获取/自动适配APN”

（3）MTU：保持1500（默认即可，除非运营商/专线要求改）

（4）APN：推荐自动、失败再手动设置；（若插卡后无法上网，一般需要检查/配置APN）  

   若自动失败，选择“手动配置”，按运营商提供信息填写，在出现的APN填写处填上你运营商提供的APN，点保存，再重连/重启测试

IP地址：每台上网的设备都会指定一个编号，称为互联网协议 (IP) 地址。这些编号通常都是根据地理区域指定的。IP 地址通常可用于识别设备连接至互联网时所在的位置。

五、修改Wi-Fi名称与密码

（1）进入【无线】➡️【无线安全设置】

（2）修改：无线网络名称（SSID） / 加密方式（建议WPA2-PSK） / Wi-Fi密码

六、修改管理后台的登录密码

为了保证安全，建议修改默认密码：

（1）进入【路由器】➡️【用户管理】

（2）在“路由器密码”处输入新密码

（3）点击【保存】

（4）保存后请用新密码重新登录。

七、常见问题排查

（1）登录不了192.168.1.1：确认终端已连接MiFi的Wi-Fi/网线；必要时断开其他网络再试；

（2）显示“无SIM”：重新插拔SIM；确认SIM可用且未欠费/未锁卡；

（3）能连Wi-Fi但不能上网：优先检查APN是否正确；保存后重启再验证；

（4）忘记后台密码：长按实体设备下方的按钮10s（如下图所示），恢复出厂设置，再用初始用户名&密码完成登录（详见第二点）；

八、联系方式

如果您有任何疑问或建议，可以通过以下方式联系我们：

电话：400-0073567

云决科技官网：https://ai.yunwill.cn

云决科技公众号：

云决AI客服：

最后，感谢您对沸蛇AI语音鼠标及VITA智能协作平台的支持与信任！我们期待为您提供更加智能、高效的创作与办公体验。

鼠标的语音及AI功能需要安装专用驱动软件【VITA】后使用操作系统支持Window10及以上，MacOS11及以上，ARM银河麒麟。

温馨提示：请根据鼠标型号及系统版本下载对应的驱动

连接成功后长按鼠标滚轮5-7秒可自动跳转下载地址若跳转不成功（系统不兼容or防火墙拦截），需手动输入网址：https://cloudwill-official.pages.dev/resource-center/client-download/ ，下载对应版本。

Mac用户需先设置允许外部安装。

AI功能

打开【VITA】软件后，点击“进入AI智能创作”

八大功能模块：首页、AI对话、AI写作、AIPPT、AI表格、AI阅读、AI绘画、AI思维导图

·AI功能的使用方法详见软件内置的帮助文档

部分鼠标进入AI页面时需要手机验证码登录，并使用鼠标底部6位激活码进行激活

请留意鼠标底部激活码信息~

按键功能

双击【VITA】软件图标，打开设置窗口，在“设备设置”中用户可自行设置各个按键的功能。

温馨提示：云电脑环境下无单击，且各按键功能固定

语音打字

·长按模式：按住鼠标语音键开始说话，说完松开即可实现语音打字

·单击模式：单击鼠标语音键开始说话，说完再次单击即可实现语音打字（此模式需要先将语音键单击事件设置为语音打字）

·温馨提示：可在“智能设置”中修改识别语言种类

语音翻译

·长按模式：按住鼠标翻译键开始说话，说完松开即可实现语音翻译

·单击模式：单击鼠标翻译键开始说话，说完再次单击即可实现语音翻译（此模式需要先将翻译键单击事件设置为语音翻译）

·温馨提示：可在“智能设置”中修改目标翻译语言

语音助手

·按住所设置的语音助手键开始说话，可便捷打开应用/文件/文件夹/网页等，也可快速跳转浏览器展示搜索结果。

1.打开应用：例如“打开微信”

2.打开文件/文件夹/网页等：在云指令设置中添加指令词及对应路径即可，例如“打 开C盘”

3.跳转浏览器：非“打开XX”的内容，将会跳转至默认浏览器展示搜索结果，例如： “北京飞上海的机票”

·温馨提示：可在“智能设置”中修改目标搜索引擎

截图识别/翻译

·在【VITA】“设备设置”中将某一按键的单击功能设置为“截图翻译”

·单击所设置的按键进入截图模式，鼠标滑动框选内容，点击确定即可截图，点击翻译图标即可识别图片内容并翻译。

·温馨提示：可在“智能设置”中设置截图识别翻译的语种

AI智能语音鼠标产品

       建议使用电脑USB接口或5V供电对鼠标进行充电，充电时滚轮处长亮红灯，充满后红灯熄灭，充满大约2小时。

       禁止使用快充适配器和快充线为鼠标充电

AI拓展坞产品

      建议使用电脑USB-C接口或5V供电对拓展坞进行供电。

       严禁使用高于 5V 电压、高功率、不合规的电源适配器为设备供电，若需独立使用MiFi热点（无直连终端），仅可通过PD接口连接外部 5V 合规电源供电，严禁通过Type-C数据口外接电源供电。违规供电可能导致设备损坏、电路故障，甚至引发安全隐患，由此产生的设备损坏及相关损失，本司不承担责任。

       消费者若使用电源适配器供电，则应购买配套使用获得CCC认证并满足标准要求的电源适配器

· 由于超低的待机功耗，在固定的场所使用时，不必刻意让鼠标关机，携带外出时建议让鼠标处于关机状态。

· 2.4G无线接收器插入计算机USB后，不必刻意取出收纳。

· 电池为3.7V-500mAh可充电电池，除非需要更换，不必刻意取出。

· 配有可充电电池的智能语音鼠标要避免暴露在日照下或者存放在炎热的汽车内，切记不要随意拆卸鼠标的外壳或拆解零部件。

· 充电电池的外部表面在一定的挤压或局部受力下可能会导致意外爆炸或引起火灾，如需外出携带请最好将鼠标产品处于关机状态。

· 鼠标接触环境温度不要超过45摄氏度，否则充电电池会加速老化。

· 智能语音鼠标充电环境温度为：0~45摄氏度范围为佳。

本产品符合"微功率短距离无线电发射设备目录和技术要求"的通用微功率设备F类设备要求，使用频率:2400-2483.5MHz;发射功率限值：10mW(e.i.r.p)，频率容限：75kHz。

（一）符合"微功率短距离无线电发射设备目录和技术要求"的F类设备具体条款和使用场景，采用板载天线，通过产品底部的开关键及模式切换键控制使用；

（二）不得擅自改变使用场景或使用条件、扩大发射频率范围、加大发射功率（包括额外加装射频功率放大器），不得擅自更改发射天线；

（三）不得对其他合法的无线电台（站）产生有害干扰，也不得提出免受有害干扰保护；

（四）应当承受辐射射频能量的工业、科学及医疗（ISM）应用设备的干扰或其他合法的无线电台（站）干扰；

（五）如对其他合法的无线电台（站）产生有害干扰时，应立即停止使用，并采取措施消除干扰后方可继续使用；

（六）在航空器内和依据法律法规、国家有关规定、标准划设的射电天文台、气象雷达站、卫星地球站（含测控、测距、接收、导航站）

等军民用无线电台（站）、机场等的电磁环境保护区域内使用微功率设备，应当遵守电磁环境保护及相关行业主管部门的规定；

（七）禁止在以机场跑道中心点为圆心、半径5000米的区域内使用各类模型遥控器；

（八）本设备接触环境温度不得超过60摄氏度，充电环境温度在0~45摄氏度范围为佳，工作电压为5V。

包装盒1只、鼠标1台、USB接收器1只、充电线1根、使用说明1份

我们的客服团队7×12小时在线，随时为您解答困惑、处理问题，让优质服务触手可及

苹果系统如何安装

查看下载页面“MacOS安装演示”视频，需根据视频所示操作配置系统权限

Mac启动客户端出现无法打开提示

安装完毕第一次启动会出现‘无法打开“VITA.app”，因为Apple无法检查其是否包含恶意软件。此提示是系统的安全提醒，点击‘好’ 确认即可。然后请打开系中‘安全与隐私’ 设置界面，在'通用'设置页中选择仍要打开。请参考MacOS安装演示操作.

mac启动客户端出现‘权限管理’设置

AI智能鼠标的智能按键是需要授予‘辅助功能’、‘输入监控’和‘屏幕录制’的隐私权限才可正常使用，请参考MacOS安装演示操作授权即可；

如果被安全软件或防火墙拦截了怎么办

在Windows中，用户可以在安全中心添加白名单，点开始菜单，选‘设置’进入‘隐私和安全性’，选‘病毒和威胁防护’的‘管理设置’，向下滚动找到‘排除项’，在排除项中添加VITA软件的执行程序；其它安全软件可在其信任名单中添加，如360安全卫士在‘防护中心’ - ‘信任与阻止’ - ‘添加其他程序/文件到列表’ 中添加。

长按滚轮无反应、不跳转

1. windows首次识别安装，滚轮长按时间请确保5秒以上；苹果操作系统暂不支持，请手动输入说明书上下载网址.

2. windows可能部分系统不兼容或者存在防火墙拦截，还请手动输入说明书下载网址。

3.滚轮跳转主要适用于首次安装，若当前电脑已安装VITA，如需长按滚轮弹下载地址，请先卸载重启电脑后重拔插USB链接鼠标，方可再次跳转。

搜索不到鼠标蓝牙

确保鼠标电量充足并打开底部电源开关，按模式切换键切换到蓝牙模式对应的链接通道，指示灯为蓝色，长按模式切换键3-5秒，待蓝灯快速闪烁时表示进入配对模式，此时电脑端可搜到该蓝牙设备，连接成功后蓝灯会长亮5秒后熄灭。

如何重置蓝牙链接

如果你想把已使用的蓝牙链接通道重置连接到第二台电脑，请按模式切换键到对应的蓝牙链接通道，然后再长按模式切换键3～5秒，待蓝灯快闪则蓝牙进入重新配对模式，请在60秒内完成新电脑配对。

语音打字/语音翻译/语音搜索无法使用

1.请先确定客户端是否已启动，windows查看右下角任务栏小图标是否存在，mac请查看右上角的小图标是否存在。

2.启动客户端后，进入“设置界面-设备设置”查看各按键当前所定义的功能，确定使用方式与设置方式一致。

3.语音类功能需通过云端AI能力提供服务输出，请检查电脑网络链接和网络环境是否通畅；

软件界面自动关闭

鼠标可能进入节能休眠状态，请移动并轻点按键唤醒即可。

语音打字断续不准确

语音识别距离为1米以内，麦克风位于滚轮与充电口中间，受周围环境噪音影响，建议将麦克风接近嘴边

划词翻译无反应

1.进入“设置界面-设备设置”查看是否配置划词翻译按键

2.进入“设置界面-智能设置”查看是否开启划词翻译开关

3.若已配置按键，开关已打开。则右下角小图标退出VITA，重启鼠标开关后，再次打开VITA。鼠标滑动选择待翻译内容后单击所设置的划词翻译按钮

截图翻译/划词翻译扩展屏使用问题

如果您电脑有外接扩展屏，截图翻译/划词翻译只作用于电脑的主屏幕。

设置界面鼠标图案不正确变黑白

请检查电脑网络链接和网络环境是否通畅；

如何开启/关闭开机自动启动“VITA”

启动软件后，右键单击右下角小图标可看到“开启/关闭”自动启动的滑动按钮

如何查看鼠标电量

1.AS7及AS9鼠标正面均配有可视化电量显示灯。

2.蓝牙连接模式下可进入“设置界面”查看，左下角将显示电量图标，或进入电脑蓝牙设备列表查看。

如何进入设置界面

Windows：软件启动后，再次双击VITA客户端图标，或单击右下角小图标，均可进入设置界面

MacOS：软件启动后，再次右键打开VITA客户端图标可进入设置界面

客户端显示未检测到设备

1.请检查鼠标是否按说明书正确链接上电脑；

2. 请检查鼠标是否电量耗尽；

3. 鼠标可能进入节能休眠状态，请移动并轻点按键唤醒；

应用图标显示不正常，AI发送失败

请检查运行电脑的操作系统环境，本产品兼容的Win系统版本为10/11，Mac系统版本为11以上。

打开AI智能创作白屏

AI智能创作是由AI云端提供服务，请检查电脑网络链接和网络环境是否通畅，然后确认鼠标正确链接电脑后重启一下鼠标客户端即可。如无法解决可联系客服。

无法发送AI对话或AI请求失败

无法发送AI对话或AI请求失败，提示无AI资源授权，请进入“账户”查看云点是否充足，云点不足请点‘充值’购买套餐包。

找不到最早的历史记录

对话可保留30条最新记录，写作、表格、PPT、思维导图、绘画、阅读均各自保留100条最新记录，超过后将自动将最早的记录顶走删除。

生成的PPT为什么没有背景

AI创作PPT是先根据生成的大纲完成PPT纯文字内容的创作输出，请点右下角的‘选择模板’ 选择你喜欢的模板生成预览或导出PPT文件查看。

AI阅读上传无法显示

1.检查所上传的文件是否符合上传文件按钮下方描述的文件后缀类型要求。

2.word文件类型符合，请检查文件原始创建是否是旧文档格式，可用文档工具转换为最新的文件格式后再次上传。

SN码非法

可能是网络延迟，建议您重新启动鼠标和网络。若还是显示SN码非法，您提供下手机底部的SN码，我这边为您查询处理

如何保护用户隐私

您好，我们只收集手机号码用于绑定客户的云点资源，防止算力丢失，用户使用过程中与AI交互的记录是加密传输的我们无法查看，且记录有存储上限，超过会自动删除。

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